Rättsligt meddelande

Konfliktlösning

Eventuella klagomål ska riktas till säljaren inom skälig tid enligt punkt 9 och 10. Parterna ska försöka lösa eventuella tvister på en samförståndsmässig grund. Om detta inte lyckas kan köparen kontakta Konsumentverket för medling. Konsumentverket kan nås på telefon 23 400 500 eller via www.konsumentverket.se.

Europakommissionens klagomålsportal kan också användas om du vill lämna in en klagomål, särskilt om du är konsument bosatt i en annan EU-medlemsstat. Klagomålet kan lämnas in här: http://ec.europa.eu/odr